Kontakt: Kursplatz anfragen
Schreibt uns kurz, für welches Kind und welchen Kurs ihr euch interessiert – wir melden uns persönlich mit passenden Terminen zurück.
Ihr möchtet einen Kursplatz anfragen? Nutzt einfach das Formular oben – wir melden uns persönlich mit den nächsten freien Terminen zurück.
Ihr möchtet euer Kind zum Schwimmen anmelden oder wisst noch nicht, welcher Kurs der richtige ist? Schreibt uns über das Formular – wir melden uns persönlich mit den nächsten freien Terminen zurück. Eine Kursanfrage ist unverbindlich und dauert nur zwei Minuten.
Hilfreich für uns: das Alter eures Kindes, seine bisherigen Wassererfahrungen und der Standort, der für euch am besten passt. Bei Fragen zu Einzeltraining, Babyschwimmen oder zum Wechsel aus einer anderen Schwimmschule beraten wir euch gern ehrlich – auch dann, wenn ein anderer Kurs besser zu eurem Kind passt.
Was nach eurer Anfrage passiert
Wir schauen uns eure Angaben an und prüfen, welche Gruppe zum Alter und Können eures Kindes passt und wo aktuell ein Platz frei ist. In der Regel melden wir uns innerhalb weniger Tage telefonisch oder per E-Mail bei euch – bei uns landet keine Anfrage in einem anonymen Ticketsystem.
Passt gerade nichts, sagen wir das ehrlich und nehmen euch auf die Warteliste. Sobald ein Platz frei wird oder ein neuer Block startet, bekommt ihr Bescheid. Für dringende Fragen erreicht ihr uns auch direkt per Telefon; wenn wir gerade am Beckenrand stehen, rufen wir zurück.
Eure Daten nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage und geben sie nicht weiter. Wie wir mit euren Angaben umgehen, steht ausführlich in unserer Datenschutzerklärung.
So läuft die Anmeldung ab
Nach eurer Anfrage prüfen wir, welche Gruppe zum Alter und Können eures Kindes passt und wo ein Platz frei wird. Passt alles, bekommt ihr von uns eine Kursbestätigung mit Terminen, Adresse und allen praktischen Hinweisen. Erst damit ist der Platz verbindlich – eine Anfrage allein verpflichtet euch zu nichts.
Für die Anmeldung brauchen wir Name und Geburtsdatum des Kindes, eure Kontaktdaten und Angaben dazu, was euer Kind im Wasser bereits kann. Alles Weitere klären wir persönlich. Bitte teilt uns gesundheitliche Besonderheiten nicht über das offene Nachrichtenfeld mit, sondern telefonisch oder vor Ort – wir gehen mit solchen Angaben besonders sorgsam um.
Wenn gerade kein Platz frei ist
Unsere Gruppen sind klein, entsprechend schnell sind sie voll. Sollte zum Wunschtermin nichts frei sein, setzen wir euch auf die Vormerkliste und melden uns, sobald ein Platz frei wird oder ein neuer Block startet. Diese Liste ist keine Formalität: Wir arbeiten sie tatsächlich der Reihe nach ab, und viele Familien kommen deutlich früher zum Zug als erwartet, weil Kurse fließend weiterrücken.
Ein Tipp: Nennt uns möglichst mehrere mögliche Wochentage und Uhrzeiten. Wer flexibel ist, bekommt fast immer schneller einen Platz. Und falls es an einem Kursort nicht klappt, prüfen wir automatisch, ob ein anderer für euch in Frage kommt.
Fragen, die häufig zuerst kommen
Muss mein Kind schon etwas können? Für die Wassergewöhnung nicht, für den Seepferdchen Kurs sollte es keine Angst vor Wasser im Gesicht haben. Wie viele Termine sind nötig? Das hängt vom Kind ab, ein Block umfasst in der Regel zehn Einheiten. Können Eltern dabei sein? Ja, ausdrücklich. Bei den Eltern-Kind-Kursen seid ihr ohnehin mit im Wasser, und auch in den übrigen Kursen dürft ihr nah am Geschehen bleiben und Blickkontakt zu eurem Kind halten. Das gibt den Kindern Sicherheit und euch das gute Gefühl, alles mitzubekommen.
Was passiert bei Krankheit? Sagt uns kurz Bescheid; einzelne verpasste Termine lassen sich je nach Auslastung nachholen. Bei längeren Ausfällen finden wir gemeinsam eine faire Lösung.
Erreichbarkeit
Wir sind eine kleine Schwimmschule ohne Büro im Hintergrund – wenn wir am Beckenrand stehen, geht niemand ans Telefon. Ruft ihr an und erreicht uns nicht, sprecht gern auf die Mailbox oder schreibt uns; wir melden uns verlässlich zurück. Am schnellsten geht es meist vormittags oder am späten Abend.